退货政策
本店所售商品为消耗品及私密用品，为保障卫生及消费者权益，除产品存在明显质量问题外，概不退换。购买前请仔细阅读商品介绍，有疑问请及时联系客服。

如何处理质量问题？
如商品在7天内出现明显质量问题（如破损、无反应、无法正常使用等），请拍摄照片或视频并联系微信客服 baby917888。我们会核实情况，如确认属质量问题，将予以退换。

退换条件：

商品须保留原包装、配件及所有附属物品。
退货运费由买家承担。
因个人原因损坏的商品不予退换。
所有退货商品均会销毁，绝不二次销售。

退换流程：

联系客服并提供问题图片或视频。
我们与厂家确认问题。
审核通过后客户寄回商品。
核验后寄出新商品或提供退款/代金券。